Polityka Prywatności

Kobieta leży w słońcu w zielonym bikini, symboliczne zdjęcie dla sekcji Polityka prywatności Onyx

SPIS TREŚCI

  1. Administrator danych
  2. Jak zbieramy dane osobowe
  3. Podstawa prawna przetwarzania danych
  4. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
  5. Jak długo przechowujemy Twoje dane
  6. Jak chronimy Twoje dane
  7. Udostępnianie danych
  8. Pliki cookies
  9. Usługi analityczne i marketingowe
  10. Twoje prawa
  11. Dobrowolność podania danych
  12. Twoja zgoda
  13. Aktualizacje polityki
  14. Kontakt

Twoja prywatność jest dla nas ważna. W tej Polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe osób korzystających z naszej strony internetowej oraz składających zamówienia.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Onyx International Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Polna 125, 87-100 Toruń.

Inspektor Ochrony Danych: Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji Kontakt.

Jak zbieramy dane osobowe

Zbieramy dane osobowe na kilka sposobów:

  • gdy tworzysz konto lub rejestrujesz się na naszej stronie,
  • gdy składasz zamówienie lub wypełniasz formularz kontaktowy,
  • gdy przekazujesz nam informacje, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.

W niektórych przypadkach dane dotyczące Twojej aktywności mogą być także pozyskiwane pośrednio przez dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta) za pomocą plików cookies, pikseli i podobnych technologii śledzących.

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (realizacja zamówień, obsługa konta klienta),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy wynika to z obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (obsługa zapytań, dochodzenie lub obrona roszczeń, analiza statystyczna, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie Twojej zgody, np. na otrzymywanie newslettera lub komunikacji marketingowej, jeżeli ją wyrazisz.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

  • przetwarzania zamówień i ich sprawnej realizacji,
  • ulepszania naszej strony internetowej, produktów i obsługi klienta,
  • wysyłania dobrowolnych wiadomości marketingowych lub aktualizacji (tylko za Twoją zgodą).

W ramach działań marketingowych Twoje dane mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców i dopasowywania treści reklamowych (profilowanie marketingowe), np. poprzez narzędzia reklamowe Google lub Meta. Nie stosujemy jednak zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego w rozumieniu art. 22 RODO.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których są przetwarzane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń. W szczególności:

  • dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zazwyczaj 5 lat),
  • dane konta klienta – do czasu usunięcia konta lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • dane wykorzystywane do celów marketingowych na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody,
  • dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy nowoczesne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane osobowe. Nasze systemy są regularnie aktualizowane, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia i poprawy jakości obsługi, w szczególności:

  • operatorom płatności (m.in. Przelewy24, PayPal, Klarna, Shopify Payments),
  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym realizującym dostawę zamówień,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
  • dostawcom narzędzi IT i usług hostingowych niezbędnych do działania sklepu.

Odbiorcami Twoich danych mogą być zatem w szczególności: dostawcy usług IT i hostingu, operatorzy płatności, firmy kurierskie i logistyczne, dostawcy usług marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta), biura księgowe oraz kancelarie prawne – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów.

Partnerzy ci są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą w Polsce.

Korzystamy z platformy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (m.in. do Kanady i Stanów Zjednoczonych). Shopify stosuje odpowiednie środki ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses), zgodnie z wymaganiami RODO. Masz prawo uzyskać więcej informacji o zastosowanych zabezpieczeniach, w tym kopię odpowiednich klauzul umownych – w tym celu skontaktuj się z nami. Więcej informacji o tym, jak Shopify przetwarza dane osobowe, znajdziesz w ich polityce prywatności.

Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, dostosowania treści do Twoich preferencji, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz działań marketingowych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej – w tym ograniczyć ich użycie lub je usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie sklepu.

Usługi analityczne i marketingowe

Na naszej stronie korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads oraz Meta Pixel. Narzędzia te pomagają nam analizować ruch na stronie, mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz dostosowywać treści i reklamy do Twoich zainteresowań.

W ramach korzystania z tych usług mogą być zbierane informacje dotyczące Twojej aktywności na stronie, takie jak adres IP, dane o urządzeniu, identyfikatory plików cookies, zachowania zakupowe oraz interakcje z naszymi treściami. Dane te przetwarzane są na podstawie Twojej zgody udzielonej w banerze cookies lub – w przypadkach dozwolonych przez prawo – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Wyżej wymienione usługi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (m.in. do USA). Dostawcy ci stosują odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses), zgodnie z wymaganiami RODO.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • żądania dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy,
  • poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
  • ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
  • przenoszenia danych, czyli otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie i przekazania innemu administratorowi,
  • sprzeciwienia się przetwarzaniu danych, w tym w celach marketingowych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania w celach marketingu bezpośredniego. W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego, Twoje dane nie będą dalej przetwarzane w tym celu.

Więcej informacji o Urzędzie Ochrony Danych Osobowych oraz sposobach wniesienia skargi znajdziesz na stronie: https://uodo.gov.pl.

Możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie, aby skorzystać ze swoich praw, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce prywatności.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do korzystania z określonych funkcji strony lub zawarcia umowy (np. realizacji zamówienia, założenia konta klienta, otrzymywania newslettera). Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z tych usług.

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności. Jeżeli zapisujesz się do newslettera lub wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści marketingowych, przetwarzamy Twoje dane w tych celach na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.

Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony prywatności, skorzystaj z naszego formularza kontaktowego lub napisz na adres e-mail contact@onyxtan.eu. Po otrzymaniu wiadomości nasz zespół Obsługi Klienta odpowie tak szybko, jak to możliwe.

Data ostatniej aktualizacji: 27.11.2025