Pytania i odpowiedzi
Pytania ogólne
Czym jest Onyx?
Onyx to marka kosmetyków oferująca wysokiej jakości balsamy do opalania, przyspieszacze opalania, bronzery, samoopalacze i produkty po opalaniu.
Specjalizujemy się w pomaganiu w budowaniu i utrzymaniu głębokiej, równomiernej opalenizny – zarówno w pomieszczeniach, jak i na zewnątrz.
Jak wybrać odpowiedni produkt?
Aby uzyskać piękną, naturalnie wyglądającą opaleniznę, ważne jest, aby wybrać odpowiedni produkt. Przyspieszacze przyspieszają naturalny proces opalania skóry, podczas gdy bronzery zapewniają natychmiastowy lub stopniowy efekt. Wiele naszych produktów łączy oba te składniki, aby uzyskać szybszy i głębszy efekt. Zawsze czytaj opis produktu, aby znaleźć formułę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom opalania.
Jaka jest różnica między bronzerem a przyspieszaczem opalania?
Przyspieszacze wykorzystują składniki takie jak tyrozyna, aby wzmocnić naturalny proces opalania skóry. Bronzery zapewniają dodatkowy kolor, aby stopniowo (na bazie DHA) brązowić skórę. Niektóre produkty łączą oba składniki, aby uzyskać szybsze i głębsze efekty opalania.
Czy Wasze produkty chronią tatuaże?
Tak! Wybrane produkty Onyx zawierają składniki, które pomagają zachować kolor tatuażu i zapobiegają ich blaknięciu podczas opalania. Szukaj na etykiecie produktu informacji “Tattoo Protection”, “Ink Care”, or “Tattoo Care”.
Sposób użycia i trwałość
Jak przygotować skórę przed opalaniem?
Aby uzyskać najlepsze i najbardziej równomierne rezultaty, zalecamy wykonanie następujących kroków:
Złuszczanie: Delikatnie złuszczaj ciało 24 godziny przed opalaniem, aby usunąć martwe komórki naskórka.
Depilacja: Ogol się co najmniej 24 godziny przed nałożeniem produktu.
Nawilżanie: Nałóż lekki, beztłuszczowy krem nawilżający na suche obszary, takie jak łokcie, kolana, kostki i dłonie, bezpośrednio przed opalaniem.
Czy mogę używać Waszych balsamów do opalania w solarium?
Tak! Wiele naszych produktów jest specjalnie opracowanych do stosowania w solariach. Zawsze sprawdzaj etykietę produktu, aby upewnić się, że jest odpowiedni dla Twojej preferowanej metody opalania.
Czy mogę używać balsamów do opalania na zewnątrz, na słońcu?
Zalecamy stosowanie produktów przeznaczonych do opalania na zewnątrz. Balsamy do opalania w pomieszczeniach nie zawierają filtra SPF i nie są przeznaczone do ochrony skóry przed szkodliwym promieniowaniem UV. Podczas opalania na zewnątrz należy zawsze stosować oddzielny krem z filtrem.
Czy Wasze produkty chronią mnie przed słońcem?
Nie. Nasze produkty nie zawierają filtru SPF, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Aby chronić skórę przed promieniowaniem UV, należy stosować oddzielny krem z filtrem.
Jak długo utrzymuje się opalenizna?
Opalenizna uzyskana produktami Onyx utrzymuje się zazwyczaj od 5 do 7 dni, w zależności od rodzaju skóry i tego, jak dbasz o nią po opalaniu.
Jak mogę przedłużyć trwałość opalenizny?
Codzienne nawilżanie jest niezbędne. Utrzymywanie nawilżenia skóry spowalnia naturalny proces złuszczania i pomaga w równomiernym blaknięciu opalenizny. Unikaj długich, gorących pryszniców i nadmiernego szorowania.
Czy Wasze produkty poplamią moje ubrania lub pościel?
Nasze balsamy brązujące są zaprojektowane tak, aby szybko się wchłaniały. Chociaż produkty oznaczone jako bronzery mogą osadzać się na ubraniach przed prysznicem, są rozpuszczalne w wodzie i łatwo się wypłukują. Zalecamy pozostawienie produktu do całkowitego wyschnięcia przed ubraniem się lub położeniem się na jasnych tkaninach.
Bezpieczeństwo i składniki
Czy Wasze produkty zabarwią mnie na pomarańczowo?
Nie. Nasze formuły zawierają wysokiej jakości DHA i inne naturalne składniki premium, aby uzyskać piękną, naturalnie złocistą opaleniznę — a nie sztuczny pomarańczowy odcień. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi aplikacji, aby uzyskać równomierną opaleniznę bez smug.
Czy oferujecie produkty samoopalające (bez słońca)?
Tak! Oferujemy samoopalacze na bazie DHA, które zapewniają naturalny blask — bez słońca ani promieniowania UV.
Czy Wasze produkty są odpowiednie dla skóry wrażliwej?
Używamy wysokiej jakości, przyjaznych dla skóry składników. Jeśli jednak masz wrażliwą skórę lub alergie, zalecamy wykonanie testu płatkowego przed pełną aplikacją.
Czy Wasze produkty są nietestowane na zwierzętach?
Tak, wszystkie produkty Onyx są nietestowane na zwierzętach — nigdy nie testujemy ich na zwierzętach.
Czy Wasze balsamy zawierają parabeny lub siarczany?
Nie. Nasze formuły nie zawierają SLS, SLES, alkoholu, parabenów ani glutenu.
Czy mogę używać balsamu do opalania w ciąży?
Zalecamy konsultację z lekarzem rodzinnym lub pracownikiem służby zdrowia przed użyciem balsamów do opalania lub samoopalaczy w ciąży.
Zamówienia i wysyłka
Gdzie produkowane są Wasze produkty?
Onyx to marka międzynarodowa, a nasze produkty są wytwarzane w certyfikowanych europejskich zakładach z wykorzystaniem składników premium z całego świata, które spełniają najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa.
Dokąd wysyłacie?
Wysyłamy na terenie całej Europy. Podaj swój adres podczas finalizacji zamówienia, aby sprawdzić dostępność dostawy w Twojej okolicy.
Jak długo trwa dostawa?
Aby uzyskać więcej informacji na temat czasu i opcji dostawy, odwiedź naszą stronę poświęconą Polityce Wysyłki.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź naszą stronę Polityki zwrotów.